Mesures d'hygiène et de sécurité pour la reprise de nos circuits

Nous avons obtenu le timbre Safe Travels développé par le World Travels and Tourism Council (WTTC) pour avoir adhéré à tous les protocoles d'hygiène dans les établissements afin de protéger la santé des visiteurs ainsi que la certification du gouvernement de l'État pour les fournisseurs de services touristiques.

Alors que nous nous préparons à vous accueillir à nouveau dans nos visites, nous prenons également les mesures nécessaires pour assurer votre sécurité et celle de notre personnel. C'est pourquoi nous nous engageons à adopter les mesures sanitaires et de sécurité suivantes :

• Nous suivrons les directives d'hygiène strictes recommandées par l'Organisation mondiale de la santé et les autorités sanitaires mexicaines.
• Nous surveillerons de près la santé de nos guides et de notre personnel.
• Tous nos équipements et véhicules seront stérilisés après chaque utilisation et avant chaque visite.
• Notre personnel transportera et utilisera du matériel d'assainissement à chaque visite.
• Nous ne rouvrirons les visites que dans les endroits qui ont mis en place les mesures d'assainissement nécessaires pour rendre votre visite sûre.
• Nous éviterons à nos clients d'être en présence de foules; pour cela, nous coordonnerons et surveillerons les horaires et les arrivées des autres voyagistes afin d'éviter que trop de personnes visitent la même attraction à la fois.

Pour obtenir plus d'informations sur ces mesures, visitez Normes de santé et de sécurité

À l'aéroport

De nouvelles réglementations à l'aéroport international de Cancun ont été mises en œuvre pour assurer une réouverture en toute sécurité de la destination. Ces règlements sont :

• Assainissement accru et nettoyage en profondeur de toutes les zones de l'aéroport.
• Installation d'écrans protecteurs en acrylique sur les comptoirs.
• Surveillance pour une bonne distanciation sociale.
• Chaque passager fera contrôler sa température.
• Suivi de la santé des passagers et du personnel.
• Questionnaires pour identifier les facteurs de risque chez les voyageurs.
• Tout le personnel sera équipé d'un équipement de protection.
• Intégration de processus de distance sains dans les aires de repos et les files d'attente.